KVKK Aydınlatma Metni

1. İşlenen Veri Kategorileri

Ad soyad, telefon, e-posta, adres ve bölge bilgileri, başvuru ve mesaj içeriği, yüklenen belgeler, log ve IP kayıtları ile ilgili sürecin niteliğine göre zorunlu diğer kişisel veriler işlenebilir.

2. İşleme Amaçları

• Kurye, bayi ve kurumsal hizmet başvurularının alınması ve değerlendirilmesi,
• İletişim kurulması, destek ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi,
• Operasyonel yönlendirme, uygunluk kontrolü ve iç denetim,
• Bilgi güvenliği, suistimal önleme ve hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturma,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; açık rıza gerektiren hâllerde açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

4. Aktarım

Verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı olarak ilgili operasyon birimleri, bayi ve bölge yöneticileri, teknik altyapı sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlar ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

5. Toplama Yöntemi

Veriler; internet sitesi formları, çerezler, log sistemleri, telefon, e-posta, mesajlaşma kanalları ve fiziksel veya dijital belge iletimi aracılığıyla otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

6. İlgili Kişi Hakları

KVKK madde 11 kapsamında; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme veya silme isteme, itiraz etme ve zarar hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.